Telemarketing

Anda adalah suara dan wajah dari Abadi Karya Pratama, perusahaan yang bergerak di industri manufaktur tekstil di Cilacap, Jawa Tengah. Sebagai Telemarketer, Anda akan menjadi jembatan antara perusahaan kami dan pelanggan kami, membangun hubungan yang kuat dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Abadi Karya Pratama adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Kami mencari individu yang berbakat dan siap berkontribusi dengan tim kami dan membantu kami mencapai tujuan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menghubungi pelanggan secara berkala untuk memastikan kepuasan mereka terhadap produk dan layanan kami.
2. Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.
3. Mengelola pesanan dan memastikan bahwa mereka diproses dengan tepat waktu.
4. Membuat laporan harian tentang aktivitas telemarketing dan hasilnya.
5. Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan menjaga loyalitas merek.
6. Mengikuti dan menerapkan protokol telemarketing yang ditetapkan oleh perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun dalam telemarketing atau penjualan.
2. Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
3. Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
4. Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
5. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam batas waktu yang ketat.
6. Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak telemarketing seperti CRM.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait